Kuinka voimme auttaa?

Näytä kaikki asiakastuen aiheet

Miten voin nähdä markkinapaikan toimittajan lähettämät viestit?

Markkinapaikan toimittajien täytyy joskus kommunikoida asiakkaiden kanssa erilaisista syistä johtuen. Usein toimittaja tarvitsee asiakkaalta lisätietoja ennen tuotteen lähettämistä.

Rekisteröidyt myDIGIKEY-käyttäjät

  • DigiKey lähettää sinulle sähköpostin, jossa ilmoitetaan viestistä.
  • Kirjaudu myDIGIKEY-tilillesi ja avaa sähköpostissa mainittu myyntitilaus napsauttamalla.
  • Selaa sivun alareunaan niin voit nähdä viestin ja vastata siihen.

Vierailijat

  • DigiKey lähettää sinulle sähköpostin, jossa ilmoitetaan viestistä.
  • Avaa Tilauksen tila -sivu antamalla sähköpostista löytyvät myyntitilauksen tiedot.
  • Avaa toimittajan viestit ja vastaa niihin.

Lisäresurssit

Markkinapaikan tilausongelmat

Marketplace-tilaukseen liittyvien ongelmien ratkaiseminen

Tunnista Markkinapaikan tuote

Tuote-esimerkki ja muita tietoja

Markkinapaikan maksuvaihtoehdot

Miten DigiKey käsittelee Markkinapaikassa tehdyt ostokset

Markkinapaikan hinta ja saatavuus

Pyydä muodollinen ilmoitus älykästä ostamista varten

Markkinapaikan kuljetusvaihtoehdot

Tutustu toimittajan tarjoamiin toimitusvaihtoehtoihin ja -kustannuksiin