Kuinka voimme auttaa?

Näytä kaikki asiakastuen aiheet

Kauanko kuljetus kestää ja mitä se maksaa?

Useimmat Suomeen lähetyt paketit saapuvat 48 tunnin sisällä. Tämä on kuljetusaika Yhdysvalloissa sijaitsevasta tuotejakelukeskuksestamme. Tulliselvitys voi vaikuttaa siihen milloin saat paketin.

Rahayksikkönä euro

  • Ilmainen toimitus Suomeen kun tilauksen arvo on 50 euroa tai enemmän.
  • Jos tilauksen arvo on alle 50 euroa, siitä periään toimitusmaksu 18 euroa.

Rahayksikkönä Yhdysvaltain dollari

  • Ilmainen toimitus Suomeen kun tilauksen arvo on 60 Yhdysvaltain dollaria tai enemmän.
  • Alle 60 dollarin tilauksista peritään 22 dollarin toimitusmaksu.

*Ilmaista toimitusta koskevat Digi-Keyn laskelmat eivät koske Markkinapaikan tuotteita, koska ne toimitetaan erikseen myyjältä.

Lisäresurssit

Lähetyksen tila ja lähetysilmoitus

Miten voit seurata tilauksesi statusta

Digi-Keyn sijainti

Digi-Keyn pääkonttorin ja alueellisten tukikeskusten sijaintipaikat

Tilausviiveet

Mahdollisia syitä tilausten viivästymiseen

Incoterms

Incoterms-tiedot valuutan ja toimitustavan mukaan

Puuttuvat tai virheelliset ALV-tunnukset

Voimassa olevan ALV-tunnuksen toimittaminen tilauksen yhteydessä on tärkeää

Tilauksen seurantatiedot

Käytä lähetysvahvistussähköpostia pakettisi seurantaan