Laatu ja jäljitettävyys

Luottamus alkaa tästä

Noudatamme tiukkoja laatustandardeja, joten voit luottaa siihen, että tilauksesi sisältää aina aitoja ja korkealaatuisia tuotteita, joihin voit luottaa.

Sertifioinnit

Turvallisuusmääräykset ja sertifioinnit ovat erittäin tärkeitä elektroniikka-alalla. Sen vuoksi DigiKey tekee jatkuvasti kovasti töitä täyttääkseen, säilyttääkseen ja ylläpitääkseen toiminnassaan mitä korkeimmat standardit. Työskentelemme sitä varten yhteistyössä lukuisien organisaatioiden kanssa voidaksemme taata, että tarjoamme asiakkaille jatkuvasti erittäin korkealaatuisia tuotteita ja palveluita.

DigiKey toimittaa asiakkailleen maailman suosituimpana elektroniikkakomponenttien toimittajana alkuperäisiä, valmistajan takuun sisältäviä ja laadultaan ensiluokkaisia osia. Vahvistamme, että DigiKey on järjestöjen ECIA (Electronic Component Industry Association), CEDA (China Electronics Distributor Alliance) ja ECSN (Electronic Component Supply Network) täysivaltainen jäsen. Meidät on sertifioitu standardien ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 ja ANSI/ESD S20.20 mukaisesti.

Lataa sertifikaatti


American National Standards Institute/Electrostatic Discharge (ANSI/ESD) - DigiKey käyttää laadunhallintajärjestelmää, joka täyttää ANSI/ESD S20.20 -standardin vaatimukset seuraavassa sertifiointilaajuudessa: elektroniikkakomponenttien käsittely, tarkastus, varastointi, pakkaaminen ja toimitus.

Lataa sertifikaatti


DigiKey on sitoutunut AS6496-standardin mukaisten väärennettyjen tuotteiden valvonnan toteuttamiseen ja ylläpitoon. Ymmärrämme, että on kriittisen tärkeää turvata toimitusketjumme ja varmistaa kaikkien asiakkaillemme toimitettavien tuotteiden aitous. Noudattamalla tarkasti AS6496-vaatimuksia DigiKey minimoi ennakoivasti väärennettyjen tuotteiden riskin, vahvistaa luottamusta sidosryhmiemme kanssa ja ylläpitää korkeimpia laatu- ja rehellisyysstandardeja toimintamme kaikilla osa-alueilla.

Lataa sertifikaatti

Väärennöskäytäntö


Canadian International Trade Tribunal (CITT) - Polkumyyntiä ja tukia koskevat havainnot

Kysely nro NQ-2008-003 alumiiniprofiilit

Lataa tulokset


DigiKey käyttää laadunhallintajärjestelmää, joka noudattaa ISO (International Organization for Standardization) 9001:2015 -standardin vaatimuksia seuraavaa sertifiointilaajuutta varten: elektroniikkakomponenttien ja tietokonetuotteiden osto, varastointi ja jakelu alkuperäisille laitevalmistajille ja/tai asiakaserittelyiden mukaan; mukaan lukien tekninen tuki ja arvoa lisäävät prosessit.

Lataa sertifikaatti

Laatu- ja ympäristöjärjestelmäpolitiikka

Lataa laatu- ja ympäristönhallintajärjestelmien opas


DigiKey käyttää ympäristönhallintajärjestelmää, joka noudattaa ISO (International Organization for Standardization) 14001:2015 -standardin vaatimuksia seuraavaa sertifiointilaajuutta varten: elektroniikkakomponenttien ja tietokonetuotteiden osto, varastointi ja jakelu alkuperäisille laitevalmistajille ja/tai asiakaserittelyiden mukaan.

Lataa sertifikaatti

Laatu- ja ympäristöjärjestelmäpolitiikka

Ympäristöaloitteet | DigiKey

Lataa laatu- ja ympäristönhallintajärjestelmien opas

Jäljitettävyys

Jäljitettävyys tarjoaa selkeän käsityksen valmistusprosessin eri vaiheista. Asiakkaamme käyttävät tarjoamiamme tietoja jatkuvasti prosessien parantamiseen, tukemaan vikojen ratkaisua, avuksi säännöksien ja vaatimustenmukaisuuden kanssa sekä tuotemerkkiensä suojaamiseen. Katso alapuolelta seurattavuutta koskevat tiedot, joita tarjoamme asiakkaillemme.

Noudatamme ECIA:n (Electronic Component Industry Association) viivakoodeja koskevia määräyksiä niin paljon kuin mahdollista. Viivakoodi on tapa esittää tietoa visuaalisessa, koneluettavassa muodossa. DigiKey käyttää kahta erityyppistä viivakoodia, 1D-viivakoodit sisältävät 20-25 merkin verran tietoa ja 2D-viivakoodit voivat sisältää yli 2000 merkkiä. ECIA:n verkkosivustolla (ecianow.org) on lisätietoa 2D-viivakooditekniikasta. Viivakoodi voi sisältää tietoa tuotteesta, kuten alkuperämaan, päivämääräkoodit ja eräkoodit.


Nämä numerot ilmaisevat, milloin osa on valmistettu. Ne on tarkoitettu tehdastuotannon laadunvalvontaa ja seurantaa varten. Katso alapuolelta lisätietoa siitä, mitä ne tarkkaan ottaen tarkoittavat:

  • Päivämääräkoodit: Päivämääräkoodit ovat referenssikohtia, joilla tuote jäljitetään takaisin valmistajaan. Joskus päivämääräkoodi ilmaisee, milloin osa on valmistettu, mutta ei aina. Se riippuu valmistajasta.
  • Eräkoodi: Eräkoodi on eränumero, joka ilmaisee valmistajan tietyllä ajanjaksolla valmistaman osaryhmän. Ne ovat usein räätälöity tietyntyyppisille yrityksille ja tuotteille, mikä tarkoittaa, että eri valmistajilla on omat sääntönsä niiden tulkintaan. DigiKey tekee kovasti työtä läpinäkyvyyden lisäämiseksi tähän prosessiin.

Maa, jossa osa on valmistettu. Vaadittavat tiedot sisältävät kaksimerkkisen koodin ISO 3166 -standardin maakoodiluettelosta.


Vaatimustenmukaisuustodistus on valtuutetun osapuolen myöntämä ja se kertoo, että tuote täyttää vaadittavien standardien tai erittelyiden vaatimukset. Vaatimustenmukaisuustodistusta voi pyytää joko ostaja sen varmistamiseksi, että valmistettu tuote on testattu ja läpäisee erittelyn puitteissa asetetut kriteerit ja täyttää sekä tekniset että turvallisuusvaatimukset, tai se saattaa olla pakollinen vaatimus, joka on määritelty tietyn maan säännöksissä ja laissa tietyille tuotteille, kuten Yhdysvalloissa myytäville Bluetooth-laitteille.

Usein esitetyt kysymykset

Jos valmistaja on laittanut vaatimustenmukaisuustodistuksen saatavaksi, tarjoamme sen sinulle mielellämme. Kun teet tilauksen, pyydä tilauksen tiedoissa valmistajan vaatimustenmukaisuustodistusta.


DigiKey on tietoinen Euroopan unionin RoHS2-direktiivistä 2011/65/EU ja noudattaa sitä. Katso lisätietoja Ympäristöaloite-sivultamme Tuotesivuilla ilmoitetaan, täyttääkö tuote RoHS-direktiivin.


Lähetä tutkimus- ja sertifiointipyynnöt tukitiimillemme.

DigiKeyn laatuohjelman ytimessä ovat laadun neljä pilaria, jotka ovat: laadukas tuote, jatkuva parantaminen, poikkeuksellinen arvo ja loistava palvelu. DigiKey työskentelee kovasti liiketoimintakäytäntöjen parantamiseksi. Kiinnitämme jatkuvasti paljon huomiota sertifikaatteihin ja akkreditointielimiin, jotka auttavat meitä parantamaan toimintaamme. Tuotteemme ovat jäljitettäviä, joten voit luottaa siihen, että saamasi tuote on aito, ja voit luottaa siihen, että meiltä ostetut komponentit täyttävät odotuksesi.

Tavoitteenamme on tarjota tuotteita ja palveluja, jotka täyttävät mitä korkeimmat standardit sekä täyttävät tai ylittävät asiakkaiden odotukset joka kerta. Työskentelemme asiakasuskollisuuden ansaitsemiseksi ja vankan maineen rakentamiseksi säilyttäen samalla kilpailukykyisen kustannusrakenteen. Laadukkaiden tuotteiden tarjoaminen parantaa tuotemerkin tunnettavuutta. Se myös vakuuttaa asiakkaat siitä, että he voivat ostaa yritykseltä, jonka he tuntevat ja johon he luottavat. Samalla se vähentää tuotepalautuksista tai -virheistä aiheutuvia kustannuksia. DigiKeylle laatu tarkoittaa sitä, että tarjoamme asiakkaillemme luotettavia tuotteita.


DigiKey tukee kulttuuria, joka opettaa ja kannustaa kaikkia työntekijöitä etsimään mahdollisuuksia parantaa toimintaa, arvioimaan nykyisiä prosesseja, parantamaan tehokkuutta ja virtaviivaistamaan työnkulkuja.


Pyrimme siihen, että asiakkaat tuntevat saavansa DigiKeyltä jotain erittäin arvokasta: laatu, asiakaskokemus, asiakkaan saama huomio ja luottamus DigiKey-yritykseen.


Pyrimme ylittämään asiakkaidemme tarpeet jokaisessa muodostamassamme asiakassuhteessa, pyrimme tuomaan jokaisen kokemuksen parhaalle huippulaadukkaalle tasolle ja ylittämään odotukset joka kerta.